購買上海山威河卵石制砂機或成套河卵石制砂生產(chǎn)線,您可以享受山威全方位的周到服務:售前項目方案設計、售中現(xiàn)場指導調(diào)試、售后“三包”。同時,上海山威為廣大客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)的零配件供應,全方位解決客戶生產(chǎn)實踐中的各種問題!
1、根據(jù)顧客的需要,破碎物料的特點以后破碎后物料的用途、粒度、產(chǎn)量等,為用戶進行選型參考,提供設備配置方案。
2、設備配置方案經(jīng)顧客同意后,上海山威技術(shù)人員到顧客現(xiàn)場進行勘察測量,為顧客進行最經(jīng)濟的設備工藝布置。
1、顧客與代理商洽談簽約或直接到上海山威考察、洽談、簽約。
2、提供設備工藝布置圖和設備基礎施工圖。
3、顧客設備土建基礎動工前,為顧客進行基礎放線。
4、如果顧客只購買物料破碎生產(chǎn)線的主機部分,技術(shù)設計仍由上海山威提供,同時提供相應結(jié)構(gòu)件圖紙和膠帶輸送機總圖,由顧客自行制作。
5、顧客提貨時,上海山威可代辦運輸,設備安全運抵目的地后,派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行指導安裝、調(diào)試,培訓操作人員直到達標達產(chǎn),顧客滿為止。
1、上海山威設備實行"三包",保修期一年(易損件除外),終身維護。
2、保修期內(nèi)接到客戶的故障電話,1小時提供解決方案,需要技術(shù)人員現(xiàn)場處理的,國內(nèi)12-48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,協(xié)助排除故障 直至恢復正常生產(chǎn)為止。
3、及時優(yōu)質(zhì)優(yōu)價提供產(chǎn)品配件供應。
4、定期回訪,對客戶進行滿意度調(diào)查,了解設備的使用情況,向客戶介紹破碎篩分設備的新技術(shù)、新產(chǎn)品。







